Верните мои деньги,я вынуждена вызывать сейчас санстанцию,с вашей" обработкой",что ждала и у меня как никогда сейчас в комнате их стало,я же бы если знала,то вызвала нормальную обработку,а не вашу,что человек непонятно что сделал за 5 минут, сказал через час проветрить..это что за обработка и чем,у меня спрашивает санстанция..ребенка кусают новорожденного, невозможно..я написала в общество прав потребителей, буду участкового вызывать ещё,вся переписка имеется,а то заблокировали они меня и удалили всё
Клиентоориентированность на низком уровне, мастер опоздал на пол часа , не извинился, постоянно в телефоне переписывался, по времени химчистка 50 мин., хотя менеджер писал , что час-полтора. Промокод никто не спрашивал.
Из плюсов: стоимость и бесплатный выезд на заказ от 30 руб
Пишу отзыв опять,спустя время, предложили обработку от насекомых,не знаю чем обработали,но еще хуже стало,сами обрабатывали,так не было,а после их обработки ждали и разводились дальше гады..обратились в опп..их нужно вообще заблокировать!
Всё понравилось. В вайбере ответили сразу и про время и дату записи. Сумма была менее 50 р, поэтому предложили свободное время на 24 апреля. Но потом появилось окно и мастер приехал 15 апреля. Вежливый парень, почистил и диван, и ковёр, и подушки к дивану.
После рекомендации подруги заказала чистку дивана и осталась очень довольна результатом. Команда профессионалов , была вежлива и оперативно провела работу. Диван выглядит , как новый, без следов запаха и разводов. Цена услуги была приемлемой для меня. Очень рекомендую!
Добрый вечер .
2 апреля вы позвонили нам,хотели записаться на химчистку матраса мы вам предложили 14 апреля , вы согласились .
Менеджер попросил вас прислать фото матраса для того ,чтобы сказать сразу сможем ли мы убрать пятна или нет .
Менеджер сразу после разговора отправил сообщение в Вайбер ( пришлите фото изделия пожалуйста ) .Вы прочитали и ничего не ответили обратно .
Получаеться что вас никто не записал !Спустя пару дней вы присылаете фото матраса , вам ответили что пятна могут не уйти также озвучили стоимость химчистки матраса .Мы работаем по прайсу ,который тут указан,но когда вы пишите спустя 2 дня мы сожалению не можем запомнить все обращения по акции вы или нет обращались к нам
Вам написали стоимость- 30р ,после чего вы написали -отлично !
Вчера освободилось окошко и вам предложили ,не хотите почистить сегодня матрас ?Вы его прочитали и пишите что не успели ответить .
Сообщение висело больше часа ,после чего мы его удалили , так как место уже было занято другим клиентом и было уже не актуально .
Мы всегда стараемся оказать услугу в любое удобно время для вас. Мы рады нашим клиентам и идем на встречу каждому вне зависимости по акции он или нет!
ОТЗЫВЫ УБОРКА ПОМЕЩЕНИЙ. ХИМЧИСТКА МЕБЕЛИ И КОВРОВ